1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña.
- Información empresarial: nombre, dirección y teléfono de tu empresa.
- Datos de uso: pedidos, proveedores y productos que introduces en la app.
- Fotografías e imágenes subidas para la extracción de productos mediante IA.
- Grabaciones de audio temporales para el asistente de voz (no se almacenan).
- Token FCM para el envío de notificaciones push.
- Detalles de pago gestionados exclusivamente por terceros (RevenueCat / Google Play Billing).
2. Cómo usamos la información
- Proporcionar y mejorar el servicio de gestión de pedidos y proveedores.
- Enviar notificaciones push relacionadas con tu actividad en la app.
- Procesar imágenes y texto mediante inteligencia artificial (Google Gemini).
- Gestionar suscripciones y pagos del plan Pro.
- Enviar comunicaciones de soporte cuando las solicitas.
3. Servicios de terceros
La app integra los siguientes servicios, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
- Firebase (Google) – autenticación, base de datos y notificaciones.
- Google Gemini / Cloud AI – procesamiento de IA.
- RevenueCat – gestión de suscripciones.
- Google Play Billing – procesamiento de pagos.
- EmailJS – envío de formularios de contacto y soporte.
4. Almacenamiento y seguridad
Todos los datos se almacenan en Firebase Firestore con acceso protegido por reglas de seguridad, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
5. Permisos de la aplicación
- Cámara – para fotografiar listas de precios de proveedores.
- Micrófono – para el asistente de voz (audio temporal, no almacenado).
- Notificaciones – para alertas de pedidos y actividad del equipo.
- Almacenamiento – para exportar y compartir PDFs de pedidos.
6. Retención y eliminación de datos
Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes > Eliminar mi cuenta. Esto elimina de forma permanente tus datos de autenticación y perfil. Los datos de empresa compartidos con otros usuarios pueden requerir contacto con soporte.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos contáctanos en mi.proveedor.suporte@gmail.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la aplicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a mi.proveedor.suporte@gmail.com.